09/03/2019

Cómo cuidar y hacer crecer tu negocio


Cada emprendedor o dueño de negocio puede experimentar a lo largo del tiempo cuáles son las mejores herramientas para conservar sus clientes y generar nuevos prospectos. Sin embargo, siempre es útil capacitarse y repasar procesos y circuitos que en muchos casos se realizan de forma intuitiva. En una brevísima síntesis, podemos señalar los siguientes puntos clave para cuidar y hacer crecer tu negocio: *Ser asesores de sus clientes Cuanto mayor sea la asesoría o la ayuda que brinde el dueño del pequeño negocio al cliente al momento de decidirse por su compra, mayores posibilidades de “fidelizarlos” tendrá, además de poder contar con la posibilidad de que recomienden su negocio. *La clave para la venta es la buena actitud La alegría es reflejo de una buena atención, lo cual se traduce en mayores ventas. La ambientación, los detalles y el personal deben crear un ambiente agradable. *Prestar atención al manejo de stock Un buen manejo de mercadería e insumos, evitará costos ocultos. Los productos que no se venden ocupan espacio y ello tiene un costo. *Conocer a la competencia Se debe conocer bien sus estrategias, ofertas y novedades. Para ello, se debe incluso adquirir sus productos o servicios para probarlos.